Werkwijze

Wat we doen,
en hoe.

Op deze pagina staat het hele verhaal: de vier dingen die we doen, de volgorde waarin we werken, en hoe dat er in de praktijk uitziet bij een bedrijf zoals het jouwe.

Wat we doen

Vier dingen. Altijd in
dezelfde volgorde.

We beginnen nooit met techniek. Eerst kijken we waar het pijn doet, daarna pas wat we bouwen. Dat scheelt je meestal de helft van het budget dat je dacht nodig te hebben.

Procesoptimalisatie

Eerst begrijpen, dan pas bouwen. We lopen je proces stap voor stap met je door en brengen in kaart waar tijd, geld en aandacht weglekken. Vaak blijkt een deel van het werk overbodig zodra je het opschrijft.

  • Doorlichting van je werkstroom, per afdeling
  • Knelpunten benoemd in uren en euro's
  • Herontwerp van de route die werk aflegt
  • Prioriteitenlijst op terugverdientijd

Automatisering

Werk dat zichzelf doet. We koppelen je bestaande pakketten aan elkaar — boekhouding, webshop, CRM, mail, bank — zodat een gegeven één keer wordt ingevoerd en daarna vanzelf op de juiste plek terechtkomt.

  • Koppelingen tussen pakketten die je al gebruikt
  • Facturen en bonnen automatisch inlezen en boeken
  • Rapportages die zichzelf elke maandag klaarzetten
  • Offerte-, mail- en documentstromen zonder handwerk

AI-implementatie

AI is pas iets waard als het in je dagelijkse werk zit. We zetten taalmodellen in op concrete taken: documenten lezen, mail sorteren, teksten opstellen, gegevens herkennen. Altijd met een mens die de knoop doorhakt.

  • Documenten, mail en formulieren automatisch verwerken
  • Een zoekfunctie door je eigen handboeken en dossiers
  • Standaardvragen van klanten voorbereid beantwoord
  • AVG-bewust ingericht — jouw data blijft van jou

Maatwerk software

Als geen enkel standaardpakket past, bouwen we het. Een planningstool, een klantportaal, een dashboard dat je cijfers eindelijk in één beeld zet. Klein beginnen, snel live, daarna doorbouwen op wat blijkt te werken.

  • Interne tools en dashboards
  • Klantportalen, aanvraag- en offerteformulieren
  • Planning-, registratie- en declaratiesystemen
  • In jouw huisstijl, op jouw server of in de cloud
Vast team
2
Altijd dezelfde twee. Allebei aan tafel, allebei aan de bouw.
Kleinste stap
10 uur
Genoeg om één proces volledig op te lossen.
Tarief
€100
Per uur inclusief btw. Zakelijk €82,64 netto.
Doorlooptijd
2–4 wk
Van eerste gesprek tot iets dat draait bij jou.
Wie je krijgt

Met z’n tweeën,
altijd allebei

We werken samen aan elke opdracht. Degene die je administratie begrijpt en degene die het gaat bouwen zitten dus in hetzelfde gesprek. Bij grotere partijen zit daar een adviseur, een projectleider en een ontwikkelaar tussen — en precies op die overdrachten gaat het meestal mis.

Het scheelt jou ook tijd: je legt je situatie één keer uit, niet drie keer. En als er één van ons een week weg is, ligt je project niet stil.

Daan · processen, cijfers en AI

Achtergrond in bedrijfskunde en accounting, met een specialisatie in data science en AI. Ziet waar in je administratie en je cijfers de tijd weglekt, en weet wat een taalmodel wél en niet betrouwbaar kan overnemen.

Thomas · software en koppelingen

Bouwt de techniek: software, integraties en alles eronder. Daarnaast een achtergrond in recht en filosofie, wat vaker van pas komt dan je zou denken — bij wat je met persoonsgegevens mag, en bij de vraag of een computer een beslissing wel hóórt te nemen.

Werkwijze

Van gesprek naar
iets dat draait.

We werken in korte slagen en laten elke week iets werkends zien. Je betaalt nooit maanden vooruit voor een oplevering die je nog moet afwachten.

01

Kennismaken

45 minuten · gratis

Bellen of langskomen — we zijn er allebei bij. Je vertelt waar je dag in weglekt, wij stellen doorvragen en zeggen eerlijk of we er iets aan kunnen doen. Zo niet, dan hoor je dat in dit gesprek en niet na drie facturen.

02

Doorlichten

2–4 uur van je strippenkaart

We brengen je proces in kaart en leveren een korte lijst met verbeterpunten — elk met een inschatting in uren en wat het je per jaar oplevert. Jij kiest wat we eerst doen, en wat je bewust laat liggen.

03

Bouwen

In slagen van 1–2 weken

We bouwen het kleinste stuk dat al waarde heeft en zetten het live. Daarna passen we aan op wat je in de praktijk merkt. Je ziet elke week waar je uren naartoe zijn gegaan, tot op het kwartier.

04

Overdragen

Zodat je ons niet nodig hebt

Uitleg aan je team, documentatie in gewoon Nederlands, en alles draait op jouw eigen accounts en servers. De broncode is van jou. Je blijft klant omdat het bevalt, niet omdat je vastzit.

Toepassingen

Zo ziet het er in
de praktijk uit

Een greep uit het soort oplossingen dat we bouwen voor MKB-bedrijven. Herken je er één in je eigen bedrijf, dan weet je meteen waar we mee kunnen beginnen.

Administratie

Inkoopfacturen die zichzelf boeken

Facturen komen binnen per mail, worden automatisch uitgelezen, gekoppeld aan de juiste leverancier en grootboekrekening, en klaargezet in het boekhoudpakket. Jij keurt alleen nog goed.

~1 dagper maand terug, bij 200 facturen
Verkoop

Offertes in vijf minuten in plaats van een uur

Een formulier waarin je de klantvraag invult, prijsregels die zichzelf berekenen, en een offerte in je eigen huisstijl die direct de deur uit kan — inclusief opvolging als er niet gereageerd wordt.

zoveel offertes met dezelfde bezetting
Webshop & groothandel

Eén waarheid over voorraad en omzet

Webshop, kassa, magazijn en boekhouding aan elkaar geknoopt, met een dashboard dat elke ochtend klaarstaat. Geen exports meer, geen drie versies van dezelfde cijfers.

Dagelijksactuele cijfers in plaats van maandelijks
Klantcontact

Mail die zichzelf sorteert en voorbereidt

Binnenkomende berichten worden gecategoriseerd, aan het juiste dossier gehangen en voorzien van een conceptantwoord op basis van je eigen documentatie. Verzenden doet altijd een mens.

~70%van de standaardvragen voorbereid
Techniek & installatie

Planning, uren en bonnen op de telefoon

Monteurs zien hun planning, registreren uren en materiaal ter plekke en fotograferen de bon. Alles komt binnen in één systeem, klaar om te factureren op vrijdagmiddag.

Zelfde weekfactureren in plaats van weken later
Kennis & dossiers

Zoeken in je eigen documenten, met antwoord

Handboeken, contracten, verslagen en protocollen doorzoekbaar in gewone taal. Je stelt een vraag, je krijgt een antwoord mét de bronpassage erbij, zodat je het kunt controleren.

Secondenin plaats van ‘wie weet waar dat staat?’

Bovenstaande zijn voorbeelden van toepassingen en indicatieve ordes van grootte, bedoeld om je een beeld te geven. Wat het in jouw situatie oplevert, rekenen we in de doorlichting concreet voor je uit voordat er iets gebouwd wordt.

Herken je hier je eigen
week in? Dan is de
eerste stap klein.

Een strippenkaart van tien uur is genoeg om één proces volledig op te lossen. Liever eerst een vaste prijs op papier? Vraag dan een offerte aan.